Chính sách bảo hành

Phần Giới Thiệu: Chính sách bảo hành là một phần quan trọng trong việc đảm bảo chất lượng và tin cậy của sản phẩm mà chúng tôi cung cấp. Chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ bảo hành chuyên nghiệp và đáng tin cậy, nhằm đảm bảo sự hài lòng và an tâm cho khách hàng khi sử dụng sản phẩm của chúng tôi.

Chi Tiết Chính Sách Bảo Hành:

1. Thời Gian Bảo Hành:

   • Bảo hành sản phẩm mới: Chúng tôi cung cấp thời gian bảo hành phù hợp với từng loại sản phẩm, thường là từ 6 đến 12 tháng kể từ ngày mua hàng.
   • Bảo hành linh kiện: Đối với các linh kiện hoặc phụ tùng, chúng tôi có thể cung cấp thời gian bảo hành dài hơn tùy thuộc vào loại sản phẩm.

2. Phạm Vi Bảo Hành:

   • Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật: Chúng tôi cam kết bảo hành sản phẩm trong trường hợp sản phẩm bị lỗi kỹ thuật do nguyên nhân từ nhà sản xuất.
   • Sản phẩm không hoạt động đúng cách: Nếu sản phẩm không hoạt động đúng cách do lỗi từ nhà sản xuất, chúng tôi sẽ chịu trách nhiệm bảo hành và sửa chữa hoặc đổi mới sản phẩm.

3. Điều Kiện Bảo Hành:

   • Giữ hóa đơn mua hàng: Khách hàng cần giữ hóa đơn mua hàng hoặc biên nhận giao hàng để chứng minh thời gian mua hàng và điều kiện bảo hành.
   • Sản phẩm còn trong thời gian bảo hành: Chúng tôi chỉ chấp nhận bảo hành cho các sản phẩm còn trong thời gian bảo hành và không bị hỏng do sử dụng không đúng cách hoặc tự ý can thiệp.

4. Phương Thức Bảo Hành:

   • Sửa chữa miễn phí: Chúng tôi cam kết sửa chữa sản phẩm miễn phí trong thời gian bảo hành nếu sản phẩm bị lỗi kỹ thuật.
   • Đổi mới sản phẩm: Trong trường hợp sản phẩm không thể sửa chữa, chúng tôi sẽ đổi mới sản phẩm hoặc hoàn tiền tương đương cho khách hàng.

Kết Luận: Chính sách bảo hành của chúng tôi là cam kết của chúng tôi đối với chất lượng và tin cậy của sản phẩm. Chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ bảo hành chuyên nghiệp và đáng tin cậy để đảm bảo sự hài lòng và an tâm tối đa cho mỗi khách hàng khi sử dụng sản phẩm của chúng tôi.